Rozwiązania dla e-commerce

E-commerce dopasowany do sposobu sprzedaży

Sprzedaż internetowa może działać na wiele sposobów. Innych rozwiązań potrzebuje mały sklep online, innych firma sprzedająca na Allegro, Empik, Erli, Kaufland lub innych marketplace, a jeszcze innych przedsiębiorstwo, które łączy sprzedaż stacjonarną, magazyn i kilka kanałów internetowych.

Jeżeli kompletujesz rozwiązanie dla firmy online, sprawdź również kategorię Gotowe rozwiązania dla branż, gdzie znajdziesz także rozwiązania dla kategorii Handel detaliczny, Handel hurtowy, Spożywcza i Sklepy medyczne.

Sklep internetowy i marketplace

Dobrze przygotowany e-commerce powinien obsługiwać produkty, kategorie, ceny, stany magazynowe, zdjęcia, opisy, zamówienia, płatności, wysyłki i dokumenty sprzedaży. W sprzedaży marketplace ważne jest dodatkowo uporządkowanie aukcji, wariantów, cenników dostaw, synchronizacji stanów i automatycznego pobierania zamówień z wielu kanałów.

Integracje e-commerce z magazynem i sprzedażą

Integracje e-commerce pomagają połączyć sklep internetowy, marketplace, program sprzedażowy, magazyn, system zamówień i dokumenty. Dzięki temu firma może ograniczyć ręczne przepisywanie danych, szybciej aktualizować stany magazynowe, pobierać zamówienia, wystawiać dokumenty i kontrolować sprzedaż w kilku kanałach.

Do takich wdrożeń warto sprawdzić kategorię oprogramowanie e-commerce oraz Integratory, które wspierają wymianę danych między sklepem, marketplace, magazynem i systemem sprzedażowym.

Magazyn i kompletacja zamówień w e-commerce

W sklepie internetowym bardzo ważne jest uporządkowanie magazynu. Produkty muszą mieć poprawne nazwy, kody, stany, lokalizacje, ceny, jednostki i dokumenty. Przy większej liczbie zamówień przydają się skanery kodów kreskowych, drukarki etykiet, stanowiska do pakowania, komputery magazynowe i program sprzedażowo-magazynowy, który pomaga kontrolować przepływ towaru.

Sprzedaż internetowa i stacjonarna w jednym systemie

Wiele firm sprzedaje jednocześnie w sklepie stacjonarnym i online. W takim przypadku warto zaplanować wspólny magazyn, wspólne stany, jeden proces dokumentów, obsługę zamówień internetowych i sprzedaż przy ladzie. Dobrze dobrany system może ograniczyć pomyłki i ułatwić kontrolę dostępności produktów.

Jeżeli e-commerce ma być połączony ze sprzedażą stacjonarną, sprawdź także Systemy POS, Kasy fiskalne, Drukarki fiskalne oraz Terminale płatnicze.

Fiskalizacja sprzedaży internetowej

Sprzedaż internetowa może wymagać odpowiedniego sposobu wystawiania dokumentów i fiskalizacji, zależnie od rodzaju klienta, produktów, płatności i procesu realizacji zamówień. Dlatego przed wdrożeniem warto ustalić, kiedy ma powstawać paragon lub faktura, jak dokument ma trafić do klienta i czy urządzenie fiskalne będzie pracować ręcznie, półautomatycznie czy jako część systemu sprzedażowego.

Sprzęt do obsługi sklepu internetowego

Do sprawnej obsługi e-commerce przydają się nie tylko programy i integracje. Ważny jest także sprzęt: komputery do obsługi zamówień, stanowiska magazynowe, skanery kodów kreskowych, drukarki etykiet, drukarki dokumentów, urządzenia fiskalne, terminale płatnicze, sieć, kopie zapasowe i akcesoria, które ułatwiają kompletację oraz wysyłkę zamówień.

Automatyzacja sprzedaży i ograniczenie ręcznej pracy

W e-commerce ręczne przepisywanie zamówień, aktualizacja stanów, wystawianie dokumentów i zmiana cen potrafią zabierać dużo czasu. Automatyzacja może pomóc uporządkować procesy, przyspieszyć obsługę zamówień i zmniejszyć liczbę pomyłek. Najważniejsze jest jednak dobranie rozwiązania do realnej skali sprzedaży, liczby produktów i kanałów, w których działa firma.

Dobór, konfiguracja i wdrożenie e-commerce

Wdrożenie e-commerce to nie tylko uruchomienie sklepu internetowego. Trzeba przygotować produkty, kategorie, ceny, stany, magazyny, integracje, konta marketplace, dokumenty, wysyłki, płatności, urządzenia fiskalne i stanowiska pracy. MyGenIT pomaga dobrać i skonfigurować rozwiązanie tak, aby pasowało do codziennej pracy firmy.

Pomagamy firmom, które rozpoczynają sprzedaż online, porządkują istniejący sklep, łączą marketplace z magazynem albo chcą zautomatyzować obsługę zamówień i dokumentów.

Jakie rozwiązanie wybrać do sklepu internetowego?

Wybór zależy od liczby produktów, kanałów sprzedaży, magazynu, programu sprzedażowego, sposobu obsługi zamówień i potrzeby integracji. Innego rozwiązania potrzebuje mały sklep online, a innego firma sprzedająca jednocześnie w sklepie internetowym i marketplace.

Czy sklep internetowy można połączyć z magazynem?

Tak. Sklep internetowy można połączyć z programem sprzedażowo-magazynowym, aby synchronizować produkty, ceny, stany, zamówienia, dokumenty i kontrahentów. Zakres integracji zależy od używanego oprogramowania i potrzeb firmy.

Czy e-commerce można połączyć ze sprzedażą stacjonarną?

Tak. W wielu firmach można połączyć sprzedaż online, sprzedaż przy ladzie, magazyn, urządzenia fiskalne i dokumenty w jednym procesie. Wymaga to dobrego zaplanowania systemu POS, programu magazynowego i integracji.

Czy sprzedaż internetowa wymaga kasy lub drukarki fiskalnej?

To zależy od rodzaju sprzedaży, klientów, płatności i obowiązków firmy. Przed wdrożeniem warto ustalić, kiedy mają być wystawiane paragony lub faktury oraz jak urządzenie fiskalne ma współpracować z procesem realizacji zamówień.

Czy MyGenIT pomaga wdrożyć e-commerce?

Tak. MyGenIT pomaga dobrać rozwiązania e-commerce, integracje, oprogramowanie, sprzęt, urządzenia fiskalne, terminale płatnicze i stanowiska pracy do sklepu internetowego, marketplace oraz sprzedaży wielokanałowej.

Szukasz rozwiązania dla sklepu internetowego, marketplace, magazynu e-commerce lub sprzedaży wielokanałowej? Skontaktuj się z MyGenIT — pomożemy dobrać oprogramowanie, integracje, sprzęt, urządzenia fiskalne i stanowiska pracy do Twojej firmy.